Štatistiky predaja - kľúčové údaje, ktoré by ste mali používať

Štatistiky a vyhodnotenia údajov o podnikateľoch ponúkajú možnosť prehľadne prezentovať fakty. Od nákladov na kalkuláciu a účtovanie nákladov, cez rozhodnutia vo výrobe alebo pri vývoji nových projektov až po mieru, koľko zákazníkov v akom čase platí alebo aký obrat sa v priemere dosiahne pri predaji. Financovanie, nákup, zákaznícka základňa, personál alebo plánovanie zdrojov sú dôležité oblasti pre každú spoločnosť. Štatistika poskytuje dôležité údaje pre tieto oblasti, ale musíte sa sami rozhodnúť, ako a ktoré možnosti štatistiky použijete pre svoju spoločnosť. V tomto článku na blogu by sme sa chceli zamerať najmä na tému štatistík predaja.

Štatistiky predaja sú dôležitým nástrojom pre spoločnosti vo všetkých odvetviach. Slúžia na zaznamenávanie a pochopenie predaja spoločnosti, ako aj výsledného členenia pre rôzne oblasti. Napríklad, chceli ste vždy vedieť, v ktoré dni a v ktorých hodinách dosahujete najväčší obrat? Koľko vaši zákazníci nakupujú a kedy - alebo odkiaľ sú vaši zákazníci, alebo akú vzdialenosť precestovali, aby u vás nakúpili? Pomocou štatistík predaja môžete vyvodiť cenné závery a optimalizovať svoje produkty, predajné ciele a nakoniec aj predaj.

Štatistiky predaja sa odporúčajú pre všetky podniky - aj malí a strední podnikatelia majú z týchto informácií úžitok. Štatistiky nielenže odrážajú váš predaj a úspech, ale zistíte, že s týmito poznatkami môžete ľahšie prijímať dôležité rozhodnutia. Pomocou údajov o predaji môžete na prvý pohľad zistiť, z čoho sa váš predaj vlastne skladá.

Najdôležitejšie otázky, ktoré by ste si mali položiť, sú:

Ktoré produkty alebo služby sa predávajú najlepšie?
Na ktoré skupiny produktov by ste sa mali zamerať?
Ktoré ponuky sú mimoriadne dobre prijímané a ktoré sú menej výnosné?
Dajú sa otváracie hodiny optimalizovať?
Ktorí zákazníci kupujú ktoré produkty najčastejšie?

Na všetky tieto zaujímavé otázky môžete nájsť jasné odpovede pomocou štatistiky.

Marža
Ziskovosť alebo maržu by ste nemali ignorovať v súvislosti s analýzou vášho predaja, pretože vám napovie, či je pre vás určitý výrobok ziskový. Zvýšenie predaja výrobku, ktorý takmer nevytvára zisk, nemusí byť nevyhnutne výhodné - pokiaľ nechcete nízkou cenou strategicky dosiahnuť niečo konkrétne. Ak produkt, spôsob platby, konkrétna služba alebo denná doba vykazujú výrazný nárast, môže sa tu objaviť trend, ktorý môžete využiť pre svoje podnikanie. Ako vidíte, vždy sa oplatí pozrieť sa na súvislosti a vyvolať jednotlivé detaily.

Marža je teda ziskové rozpätie, ktoré vznikne po odpočítaní všetkých nákladov od predajnej ceny vašich výrobkov alebo služieb. Čím vyššia je marža, tým vyšší je zisk a pozícia na trhu.

Analýza bestsellerov
Tu sa pozeráte na obraty jednotlivých produktov a služieb. Takto viete, čo by ste mali mať vždy na sklade alebo v ktorých oblastiach by ste mohli rozšíriť a rozšíriť svoju ponuku. Využite tieto zistenia na komunikáciu a cielené marketingové opatrenia pre svojich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov.

Zrušenie a vrátenie
Táto metrika vám pomôže identifikovať, pochopiť a nakoniec minimalizovať dôvody zrušenia nákupu. Sú niektoré výrobky náchylné na poškodenie? Je možné, že sa vracajú vždy tie isté výrobky, alebo sa objednávka ruší vopred? Zistite to.

Pravidelní zákazníci
Sledujte, ktorí zákazníci u vás nakupujú opakovane. To vám pomôže prispôsobiť vaše výrobky, sortiment a marketingové úsilie potrebám vašich najdôležitejších zákazníkov. Vždy majte na sklade obľúbený tovar a odmeňte vernosť svojich zákazníkov. Ako myWorld Partner odmeňujete svojich zákazníkov pomocou Cashback a Shopping Points za každý nákup.

Štatistiky však nielen uľahčujú rozhodovanie, ale pomáhajú aj identifikovať problémy, pretože systematicky ukazujú, ako efektívne sú jednotlivé oblasti vo vašej spoločnosti alebo koľko príjmov jednotlivé oblasti generujú. Aj v prípade marketingu štatistiky predaja konkrétne ukazujú, ktoré produkty potrebujú zvýšiť predaj, ktoré produkty sa predávajú obzvlášť dobre v akom čase a ktoré cieľové skupiny generujú najväčší predaj.

Pomocou správneho nástroja, ako je napríklad myWorld Partnership a bezplatného štatistického modulu, ktorý je jeho súčasťou, môžete rýchlo a jednoducho vyhodnotiť svoje obraty. Obraty sa automaticky zaznamenávajú a prehľadne zobrazujú, takže môžete vyhodnocovať svoje obraty po dňoch, týždňoch a mesiacoch. Ak sa chcete podrobne pozrieť na výsledky predaja, môžete podrobnejšie skontrolovať a analyzovať aj ďalšie parametre.

Tip: Ako myWorld Partner využite bezplatný štatisticky modul a majte vždy prehľad o svojich obratoch v Partner App. Pomocou tohto praktického nástroja môžete predaj rýchlo a jednoducho filtrovať a výsledky sa prehľadne zobrazia v stĺpcovom grafe. Škálujte graf podľa svojich potrieb. Zobrazenie v podobe stĺpcového grafu umožňuje na prvý pohľad vidieť vrcholy a poklesy predaja a uľahčuje vám analýzu údajov a ich využitie pre úspech vašej spoločnosti.

Na správne dlhodobé využívanie štatistík sa odporúča sledovať údaje a kľúčové čísla na mesačnej alebo ročnej báze. To vám umožní identifikovať trendy a vyvodiť najlepšie závery, ktoré sú relevantné pre úspech vašej spoločnosti. Sledujte, kde čísla stagnujú alebo klesajú a kde sa predaj zvýšil. To vás nasmeruje na najlepšiu cestu k optimalizácii predaja a plnému využitiu vášho obchodného potenciálu.

Zdroje:
Prof. Dr. K. Scharnbacher (2013), Betriebswirtschaftliche Statistik, Gabler Verlag
http://www.wirtschaftslexikon24.com, Vertriebs- und Umsatzstatistik, 2022