Influencer-marketing voor kleine en middelgrote bedrijven

Influencer-marketing is een van de meest krachtige tools van de moderne online marketing. Maar wat houdt het precies in en hoe kun je hiervan profiteren met je bedrijf?

Over het algemeen wordt met de term ‘influencer-marketing’ de planning, aansturing en gerichte inzet van zogenaamde ‘influencers’ bedoeld. Influencers doen aanbevelingen om het koopgedrag van de doelgroep positief te beïnvloeden. Ze zijn opinieleiders op social media die regelmatig inhoud plaatsen over een bepaald onderwerp, voornamelijk op eigen initiatief, om zo sociale interactie op te wekken.

Influencer-marketing wordt vaak als reclamemiddel gebruikt door grote bedrijven – maar ook in de MKB-sector wordt deze strategie steeds populairder. In deze blogpost bespreken we waarom je gebruik zou moeten maken van influencer-marketing om je omzet te doen stijgen en waar je precies op moet letten.

Waarom zou ik als MKB-ondernemer gebruikmaken van influencer-marketing?

Dankzij de toename van het aantal reclamekanalen is het verstandig om klanten ook op alternatieve manieren te bereiken. Werken met influencers biedt extra potentieel naast de traditionele reclamemiddelen en vormt zo een ideale aanvulling op nieuwsbrief- en social media-marketing.

Hier volgen 3 redenen waarom je juist deze marketingstrategie zou moeten gebruiken voor jouw bedrijf:

1. Vergroot je naamsbekendheid
Naamsbekendheid is de mate waarin je doelgroep bekend is met je merk. Hoe groter deze bekendheid, hoe meer vertrouwen (potentiële) klanten in je merk hebben. Op de lange termijn verhoogt een grotere naamsbekendheid je kansen op het werven van leads en dus ook op het verhogen van je omzet. Met behulp van influencers kun je jouw naamsbekendheid positief beïnvloeden, bijvoorbeeld met giveaways. Influencers kunnen giveaways met jouw producten delen op hun social media-platforms, waardoor je een grote en nieuwe doelgroep bereikt en zo automatisch je naamsbekendheid vergroot. Als je nog geen contact hebt kunnen leggen met influencers, kun je om te beginnen kleine cadeautjes of proefpakketjes sturen en hopen dat ze jouw product plaatsen. Op deze manier bouw je een relatie op met een specifieke opinieleider en verzeker je je van een toekomstige samenwerking.

2. Vergroot je bereik
Marketingcampagnes van influencers worden vrijwel altijd gehost op social media. Door elkaar wederzijds te taggen vergroot je naast je naamsbekendheid ook het bereik van je social media-kanalen. Let bij het kiezen van een influencer niet alleen op wie het grootste bereik en de meeste volgers heeft, maar ook op het aantal geïnteresseerden dat binnen de doelgroep bereikt kan worden. Een influencer die alleen bekend is en gewaardeerd wordt om een bepaalde reden kan meer relevante mensen bereiken dan een influencer die simpelweg veel volgers heeft.

3. Laat influencers je product testen en uitleggen
Als je een product aanbiedt dat moeilijk te verkopen en uit te leggen is met traditionele reclame, is influencer-marketing misschien wel precies wat je nodig hebt. Veel opinieleiders testen “live” verschillende producten uit via YouTube-video’s, Instagram Reels of gewoon in hun Stories. Op die manier wordt het gebruik van je product in bewegende beelden gepresenteerd en kunnen mogelijke vragen van je doelgroep automatisch worden opgehelderd.

Aan de slag met influencer-marketing

Nu dat je weet waarom samenwerken met influencers een goed idee is voor je bedrijf, is het tijd om een succesvolle campagne te plannen. Daarom hebben we hier een lijst voor je met dingen waar je als MKB-ondernemer extra op moet letten:

Definieer de doelgroep
Voordat je aan een influencer-campagne begint, moet je eerst nagaan of het überhaupt wel mogelijk is om de gewenste doelgroep te bereiken via een opinieleider. Als dit het geval is, moet de doelgroep nauwkeurig worden gedefinieerd. Alle acties die tijdens de campagne worden uitgevoerd, zijn gebaseerd op deze definitie.

De juiste influencer
Wie is de juiste influencer om jouw bedrijf de vertegenwoordigen? Dat is een lastige vraag. Om te beginnen moet je er rekening mee houden dat de professionele focus, het woordgebruik, het imago en de persoonlijkheid van de influencer aansluiten bij je merk. De influencer moet zich kunnen identificeren met je bedrijf om de boodschap zo authentiek mogelijk over te brengen op zijn of haar volgers.

Storytelling
Om de boodschap van je bedrijf optimaal te verspreiden en op lange termijn potentiële klanten te bereiken, is het belangrijk dat een influencer beschikt over de nodige storytelling-vaardigheden. Alleen voorbereide content publiceren via de opinieleider is niet voldoende. De influencer moet gebruik maken van persoonlijke ervaringen en zo een soort verhaal vertellen. Hierdoor zal de boodschap eerder worden doorverteld en blijft deze dus veel beter in het geheugen hangen.

Nano- & micro-influencers
Zoals we eerder al zeiden, hangt het succes van influencer-marketing niet altijd af aan het aantal volgers van de influencer. Campagnes met nano- (1.000 – 10.000 volgers) of micro-influencers (10.000 – 50.000 volgers) kunnen net zo succesvol zijn - en zijn soms zelfs effectiever. “Kleinere” influencers zorgen meestal voor meer specialisatie en zijn bovendien natuurlijk veel goedkoper dan de "grote" opinieleiders.

Bepaal je doelstellingen nauwkeurig
Het is voor online marketingacties van essentieel belang dat je een helder doel voor ogen hebt - en dat geldt ook voor influencer-marketing. Mogelijke doelen zijn een toename van het websiteverkeer, de aankoop van een product, of gewoon contact leggen. Influencer-marketing kan alleen duurzaam worden uitgevoerd op basis van duidelijk omschreven doelen en de evaluatie daarvan. Daarnaast is analyse belangrijk om van fouten te kunnen leren en toekomstige campagnes zo effectief mogelijk te maken.

Influencer marketing opent alternatieve en diverse mogelijkheden om je omzet duurzaam te verhogen. Investeer voldoende tijd in de voorbereidingen, het definiëren van je doelstellingen en de analyse. Als je rekening houdt met deze punten, wordt je influencer-marketingcampagne vast en zeker een groot succes!

Bronnen:

https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/influencer-marketing-kmu-strategie-erfolg
https://www.unternehmenswelt.de/influencer-marketing-fuer-kmu
https://www.kmu-marketing-blog.de/2018/06/von-influencer-marketing-zu-influencer-relations/
https://speer-rogal.de/blog-soc-influencer-marketing-erobert-den-mittelstand/
https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/influencer-marketing-100361
https://aspire.io/blog/how-to-boost-brand-awareness-through-influencer-marketing/