Jualan: 7 perkara yang anda perlu tahu

Paskah, permulaan sekolah dan Krismas. Kesemuanya mempunyai persamaan untuk peruncit: tempoh jualan tinggi ini diikuti dengan fasa di mana minat pelanggan perlu dicetuskan dengan lebih kuat. Untuk mengatasinya, langkah promosi jualan dalam bentuk penurunan harga, jualan bermusim atau ringkasnya pelepasan boleh digunakan. Untuk pendekatan ini berjaya, bagaimanapun, tidak cukup dengan hanya menawarkan beberapa diskaun supaya pelanggan berpusu-pusu ke kedai atau kedai dalam talian anda sendiri. Jualan sebegini perlu dirancang dengan baik untuk mencapai kejayaan yang diingini.

Untuk menjayakan jualan anda, kami telah mengumpulkan tujuh perkara yang anda benar-benar perlu tahu: Daripada penyediaan, kepada permohonan, kepada pembentangan di tempat jualan. Bergantung pada saluran jualan yang digunakan, tidak semua petua boleh digunakan secara sama untuk setiap jualan. Jika anda menjual produk anda di kedai, anda mesti mempertimbangkan faktor yang berbeza berbanding jika anda menjual produk anda dalam talian. Oleh itu, kami telah menstrukturkan petua untuk anda dengan cara yang kami menangani secara khusus kedua-dua perniagaan dengan jualan di tapak dan kedai dalam talian bersama-sama dengan nasihat umum yang digunakan untuk kedua-dua pihak.

1.) Promosi dan susunan di kedai

Apakah faedah tawaran terbaik dan diskaun terbesar jika tiada pelanggan anda menyedarinya? Jika anda menjalankan kedai, adalah penting untuk anda menunjukkan dengan jelas bahawa anda sedang mengadakan jualan di tingkap kedai dan di hadapan pintu masuk. Oleh itu, adalah penting untuk melengkapkan tingkap kedai dengan papan tanda yang sesuai dan persembahan luar dengan bahan pengiklanan yang sepadan. Label seperti "Jualan" atau "Tawaran" dan tanda peratusan serta-merta menunjukkan bakal pelanggan yang akan datang yang anda tawarkan diskaun.

Adalah penting di sini untuk anda memutuskan reka bentuk seragam yang juga anda gunakan untuk pelabelan artikel yang dikurangkan untuk memudahkan pelanggan anda mencari jalan mereka. Tong tawar-menawar atau bakul tawaran istimewa bertanda juga mempunyai kesan menggalakkan jualan. Apabila jualan anda memasuki fasa akhir, anda boleh menunjukkan bahawa tawaran hanya tersedia untuk masa yang singkat dengan menghias semula. Tingkap kedai hendaklah hampir kosong dan notis berskala besar dalam warna terang harus menunjukkan bahawa masa adalah singkat.

2.) Pembersihan dan kedudukan barang yang betul

Dua aspek penting untuk dipertimbangkan untuk pelanggan anda dalam kedai anda ialah orientasi pantas dan ruang kosong yang mencukupi supaya pengunjung anda tidak berasa sempit. Mula-mula, pastikan item yang dibentangkan berada pada ketinggian meja di kawasan pintu masuk, yang boleh dilihat di rak atau berdiri setinggi dada ke arah tengah bilik, dan akhirnya rak yang lebih tinggi digunakan di kawasan belakang. Walau bagaimanapun, dengan semua ini, pastikan ruang terbuka kekal. Anda juga harus ingat perkara ini di sekitar kawasan daftar keluar supaya tiada kesesakan di sana. Anda boleh menggunakan kawasan yang lebih tenang ini untuk meletakkan produk tertentu, terutamanya dengan diskaun yang tinggi sekali lagi dan menunjukkannya dengan sewajarnya.

Selain itu, anda disyorkan agar menggunakan cerapan psikologi semasa mereka bentuk ruang jualan anda. Sebagai contoh, kajian telah menunjukkan bahawa 90 peratus orientasi orang condong ke kanan apabila mereka memasuki kedai. Bagi anda, ini bermakna item yang diletakkan di sebelah kanan diperhatikan secara langsung. Oleh itu, anda harus mengemukakan produk popular atau tawaran terbaik anda di sebelah kanan selepas pintu masuk. Ini juga membolehkan anda menggunakan ruang jualan tambahan anda dengan lebih optimum. Pandu trafik pelanggan anda mengikut lawan jam melalui kedai anda berdasarkan keutamaan untuk bahagian kanan dan letakkan tawaran promosi juga di sebelah kanan. Untuk melibatkan bahagian kiri, tarik perhatian di sana dengan warna-warna terang, pencahayaan yang menarik perhatian serta poster.

3.) Bagaimana untuk mereka bentuk kedai dalam talian anda

Selepas melihat reka bentuk jualan di kedai runcit, kini tiba masanya untuk memberi tumpuan kepada kedai dalam talian. Di sini juga, terdapat banyak cara untuk mempromosikan jualan secara khusus. Walau bagaimanapun, satu perkara penting tidak terhad kepada jualan semata-mata: Pengoptimuman untuk membeli-belah mudah alih atau membeli-belah melalui telefon pintar. Beli-belah dalam talian melalui peranti mudah alih telah meningkat dengan ketara dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan trend ini berterusan. Oleh itu, pastikan kedai dalam talian anda dioptimumkan untuk ini.

Apabila bercakap tentang jualan itu sendiri, pengalaman pengguna yang optimum di kedai mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap jualan yang baik. Ini sudah bermula dengan pembentangan tawaran itu sendiri. Sepanduk yang menarik perhatian, pelabelan yang baik sebelum dan selepas harga atau kira detik akan menarik perhatian. Supaya pelanggan tidak perlu menghabiskan masa yang lama mencari tawaran, adalah disyorkan untuk mempunyai halaman pendaratan anda sendiri, yang juga boleh didapati dalam navigasi utama. Isi halaman dengan imej yang sesuai dan teks yang dioptimumkan SEO untuk ditemui dalam hasil enjin carian. Carian juga harus disesuaikan supaya produk yang ditawarkan muncul dahulu apabila kategori yang sesuai dicari. Dan jika pelanggan telah menemui tawaran yang betul, tunjukkan kepada mereka cadangan produk yang sepadan dengan tawaran itu - jika ini juga merupakan sebahagian daripada jualan, lebih baik.

4.) Pembayaran yang mudah dan pembayaran yang fleksibel

Selepas pelanggan anda menemui apa yang mereka cari, adalah sangat penting untuk mereka juga dapat menyelesaikan pembelian mereka selancar mungkin. Semakin sedikit klik yang mereka mesti lakukan daripada bakul beli-belah kepada pembayaran yang telah selesai, semakin sedikit pengabaian semasa selesai jualan. Oleh itu, benarkan pesanan tetamu tanpa keperluan pendaftaran, jadikan kos penghantaran telus lebih awal, jika ada, dan tawarkan pilihan yang berbeza untuk penghantaran dan pembayaran. Jika anda menjangkakan nilai bakul beli-belah yang tinggi, anda harus memikirkan pilihan pembiayaan. Ini agak popular dan terdapat beberapa pembekal yang boleh membantu anda dengan ini.

5.) Pemasaran yang sesuai untuk jualan anda

Walaupun risalah, risalah dan iklan dalam penerbitan tempatan masih penting untuk kedai tempatan, saluran pemasaran digital harus diutamakan sama seperti untuk kedai dalam talian. Di sinilah hasil terbaik boleh dicapai dengan belanjawan yang jelas dan pembaziran yang sedikit.

Tumpuan pertama hendaklah pada saluran media sosial anda. Maklumkan pengikut anda tentang jualan akan datang menggunakan reka bentuk yang sepadan dengan reka bentuk yang anda gunakan di kedai atau kedai dalam talian anda. Ini meningkatkan pengiktirafan. Mereka juga boleh kemudiannya menunjukkan diskaun dan tawaran khusus untuk mencipta insentif pembelian tambahan.

6.) Jangkau pelanggan sedia ada dan baharu

Cara terbaik untuk menjangkau pelanggan sedia ada anda adalah melalui pemasaran e-mel. Anda mencetuskan minat melalui surat berita yang disasarkan yang mengumumkan jualan dan kemudian menarik perhatian kepada tawaran jualan. Dalam Modul Surat Berita myWorld Premium Partner Program, anda sudah mempunyai banyak templat yang tersedia untuk tujuan ini dan boleh menghantar surat berita dengan cepat dan mudah kepada kumpulan sasaran yang ditentukan oleh anda.

Untuk membantu jualan anda mendapat lebih perhatian, pengiklanan dalam talian berbayar ialah alat yang disyorkan. Anda boleh mencapai kesan positif walaupun dengan bajet yang kecil. Iklan di Google atau siaran tajaan di media sosial boleh dikecilkan dengan baik kepada kumpulan sasaran tertentu dan wilayah tertentu. Ini bermakna bahawa mereka boleh digunakan dengan cara yang sangat disasarkan bukan sahaja untuk kedai dalam talian tetapi juga untuk kedai tempatan dengan jangkauan terhad. Untuk kedai dalam talian, belanjawan untuk penyasaran semula juga disyorkan. Ini membolehkan anda bukan sahaja menjangkau pelanggan yang mungkin telah meninggalkan pembelian tetapi juga boleh memujuk pembeli sekali untuk melawat kedai anda semula.

7.) Perancangan tepat pada masanya

Tidak kira berapa banyak petua kami yang anda ingin gunakan untuk diri sendiri, ada satu perkara yang anda harus sentiasa ingat: mula merancang jualan anda lebih awal. Lebih banyak masa utama yang anda berikan kepada diri sendiri, lebih bersedia anda untuk jualan anda. Satu perkara yang pasti: jualan seterusnya pasti akan datang. Kami mendoakan kejayaan anda untuknya.

Sumber:

https://www.shopdirect-online.at/ratgeber/machen-sie-ihren-laden-fit-fuer-den-schlussverkauf
https://www.shopware.com/de/news/der-jahresendspurt-im-e-commerce-steht-bevor-so-bereitest-du-dich-optimal-vor/
https://www.shopify.de/blog/black-friday-cyber-monday-checklist