Influenszer marketing kis- és közép-vállalkozásoknak

Influenszer marketing a központi hívószó a modern online marketingben. De mit jelent ez a fogalom és hogyan tud üzlete profitálni belőle?

Az "influenszer marketing" elnevezés általánosságba véve a tervezést, szervezést és célszerű használatát foglalja magában az "influenszereknek", akik ajánlásokat tesznek abból a célból, hogy pozitívan befolyásolják a célközönség vásárlási viselkedését. Az Influenszerek a közösségi média véleményvezérei, akik rendszeresen töltenek fel tartalmakat egy bizonyos témában, elsősorban önszántukból a szociális interakció létrehozása érdekében.

Az influenszer marketing egy gyakran használt reklámozási eszköz a nagy cégek által - de ez a stratégia egyre gyakoribbá válik a KKV szektoron belül is. Ebben a bejegyzésben összegezzük az okokat, amiért az influenszer marketinget érdemes használni, hogy megnövelhesse forgalmát és hogy mi az, amire figyelnie kell.

Miért használjak influenszer marketinget a KKV-m számára?

A hirdetési csatornák egyre nagyobb felemelkedése miatt indokolt lehet az ügyfeleket változatos szinteken megpróbálni elérni. Az influenszerekkel való együttműködés további kiegészítő lehetőségeket kínál a hagyományos hirdetési médiához képest, így ideális része lehet a hírlevél- és közösségi média marketingnek.

Itt van 3 ok, amiért jobban jár, ha ezt a marketing stratégiát használja üzlete érdekében:

1. Márkaismertség megnövelése
A márkaismertség lényegében a márkája ismeretsége a célközönségben. Minél nagyobb ez az érték, annál nagyobb bizalmat (lehetőséget) látják a vásárlók a márkájában. Hosszútávon a megnövekedett márkaismertség javítja a megtalálás esélyét, így növelve a vásárlási forgalmat. Influenszerek segítségével pozitívan befolyásolható például ajándékok kiosztásával. Influenszerek meg tudják osztani a nyereményjátékokat és ajándékokat a szociális média felületükön, új és nagyobb célközönséget elérve, így megnövelve a márkaismeretséget. Ha nincs még jó kapcsolata influenszerekkel, tud küldeni nekik apró ajándékokat és próbacsomagokat, reménykedve abban, hogy megosztják a termékét. Ezzel könnyen tud kapcsolatot kiépíteni egy bizonyos véleményvezérrel és bebiztosítani a jövőbeli együttműködést.

2. Elérhetőség bővítése
Influenszer marketing kampányok majdnem minden esetben a szociális médiában kerülnek megrendezésre. A kölcsönös tag-elés megnöveli a szociális média csatornái elérhetőségét a márkaismeretséggel együtt. Viszont az influenszer kiválasztása során nemcsak azt kell figyelembe venni, hogy a lehető legnagyobb elérése/követőmennyisége legyen, hanem hogy hány érdekelt célcsoport érhető el velük. Egy influenszer, aki egy bizonyos ok miatt vált ismertté és méltányolttá több embert érhet el, mint valaki akinek csak sok követője van.

3. "Influenszer termékpróba" a nehezen elmagyarázható termékeknek
Ha olyan terméket ajánl, amit hagyományos reklámozással nehezen lehet eladni, az influenszer marketing pont a legjobb megoldás lehet. Több véleményvezér változatos termékeket próbál ki "élőben" Youtube videókon, Instagram reel-eken keresztül vagy csak szimplán a Sztorijukban. Ezáltal a termék mozgóképen keresztül kerül bemutatásra és a célközönségek kérdései is automatikusan tisztázásra kerülhetnek.

Kivitelezés

Most már tudja, hogy miért érdemes influenszer együttműködést használni az üzlete számára. Hogy a legsikeresebb kampány megtervezésre kerüljön, az alábbiakat gyűjtöttük ki szemmelkövetendőknek a KKV-k által:

Definiálja a célcsoportot
Az influenszer kampány elején először is szükséges tisztázni, hogy lehetséges-e elérni a célcsoportot a kiválasztott véleményvezérrel. Ha így van, akkor a célcsoportokat pontosan meg kell határozni. A kampány összes intézkedése ezen meghatározásokon kell, hogy alapuljon.

A célnak megfelelő influenszer
A cége képviseletére megfelelő személy kiválasztása nehéz lehet. Mindenekelőtt figyelembe kell venni, hogy a szakmai fókusza, beszéde, kinézete és személyisége megfelelő a márkája számára. Az influenszernek azonosulni kell tudnia a céggel, hogy az üzenetet a követőinek a lehető leghitelesebben továbbadhassa.

Történetmesélés
Hogy üzlete üzenete a lehető legjobb módon kerüljön megosztásra és lehetséges ügyfeleket elérjen hosszútávon, fontos hogy az influenszer képes legyen bizonyos történetmesélési képességek bemutatására. Nem elég az, hogy csak szimplán bemutattassuk a terméket a véleményvezérrel. Ennek az embernek elő kell tudnia hozni személyes tapasztalatait és elmondani egy bizonyos sztorit is, mert ennek köszönhetően több az esély rá, hogy továbbadják az emberek, így jóval jelentősebb emlékképet hozzanak létre magukban.

Gondolkozzon nano & micro influenszerekben
Sikeres influenszer marketing nem a követők számában mérhető. Nano (1ezer - 10ezer követő) és mikro-influenszerek (10ezer - 50ezer követő) kampányai ugyanolyan sikeresek lehetnek - időnként még sikeresebbek is. "Kisebb" influenszerek általában specializáltabb felhozatallal rendelkeznek és, eközben természetesen olcsóbbak mint egy "nagy" véleményvezérrel együtt dolgozni.

Célok pontos meghatározása
Egy tiszta cél létfontosságú minden online marketing intézkedéshez - ez ugyanúgy igaz az influenszer marketingre is. Célok lehetnek webhely forgalmának a növelése, egy termék vásárlása vagy egyszerűen kapcsolatfelvétel. Influenszer marketing csak pontosan meghatározott célokkal és azok értékelésével működhet tartósan. Az elemzés szintén fontos, hogy tanulni lehessen a hibákból és a jövőbeni kampányokat a lehető leghatékonyabbá lehessen tenni.

Influenszer marketing változatos és különleges lehetőségeket kínál forgalma fenntartható növelésére. Fektessen elég időt az előkészületekbe, célok meghatározására és az elemzésre. Ezeket a pontokat észben tartva az influenszer marketing kampánya biztos, hogy nagy sikereket fog aratni.

Források:

https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/influencer-marketing-kmu-strategie-erfolg
https://www.unternehmenswelt.de/influencer-marketing-fuer-kmu
https://www.kmu-marketing-blog.de/2018/06/von-influencer-marketing-zu-influencer-relations/
https://speer-rogal.de/blog-soc-influencer-marketing-erobert-den-mittelstand/
https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/influencer-marketing-100361
https://aspire.io/blog/how-to-boost-brand-awareness-through-influencer-marketing/