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20.09.2022
 

Evaluation et statistiques

20.09.2022

Statistiques de vente - chiffres clés à utiliser

Les statistiques et les évaluations des données entrepreneuriales offrent la possibilité de présenter clairement les faits. Cela va des coûts de calcul et de la comptabilité analytique aux décisions en matière de production ou de développement de nouveaux projets en passant par le taux de paiement des clients à quel moment ou le chiffre d'affaires réalisé en moyenne avec une vente. Le financement, les achats, la clientèle, le personnel ou la planification des ressources sont des domaines importants pour chaque entreprise. Les statistiques fournissent des données importantes pour ces domaines, mais vous devez décider vous-même comment et quelles options de statistiques vous utilisez pour votre entreprise. Dans cet article de blog, nous souhaitons nous concentrer sur le thème des statistiques de vente.

Les statistiques de vente sont un outil important pour les entreprises de tous les secteurs. Elles servent à enregistrer et à comprendre les ventes de l'entreprise ainsi que les ventilations qui en résultent pour différents domaines. Par exemple, avez-vous toujours voulu savoir quels jours et à quelles heures vous générez le plus de ventes ? Combien vos clients achètent-ils et à quel moment, d'où ils viennent ou quelle distance ils ont parcouru pour faire leurs achats chez vous ? Les statistiques de vente vous permettent de tirer des conclusions précieuses et d'optimiser vos produits, vos objectifs de vente et, en fin de compte, vos ventes.

Les statistiques de vente sont recommandées pour toutes les entreprises - même les petites et moyennes entreprises bénéficient des informations qu'elles reçoivent. Non seulement les statistiques reflètent vos ventes et votre succès, mais vous constaterez que vous pouvez prendre des décisions importantes plus facilement en tenant compte de ces connaissances. Grâce aux données sur les ventes, vous pouvez déterminer en un coup d'œil de quoi se composent réellement vos ventes.

Les questions les plus importantes que vous devez vous poser sont les suivantes :

  • Quels produits ou services se vendent le mieux ?
  • Sur quels groupes de produits devez-vous vous concentrer ?
  • Quelles offres sont particulièrement bien accueillies et quelles sont celles qui sont moins rentables ?
  • Les heures d'ouverture peuvent-elles être optimisées ?
  • Quels clients achètent le plus souvent quels produits ?

Vous pouvez trouver des réponses claires à toutes ces questions intéressantes à l'aide des statistiques.

La marge
La rentabilité ou la marge ne doit pas être ignorée dans le cadre de l'analyse de vos ventes, car elle vous indique si un certain produit est rentable pour vous. L'augmentation des ventes d'un produit qui ne génère pratiquement aucun bénéfice n'est pas nécessairement avantageuse - à moins que vous ne souhaitiez réaliser stratégiquement quelque chose de précis avec un prix bas. Si un produit, un mode de paiement, un service spécifique ou une heure de la journée affiche une augmentation significative, il se peut qu'une tendance se développe ici et que vous puissiez en tirer parti pour votre entreprise. Comme vous pouvez le constater, il vaut toujours la peine d'examiner les contextes et de consulter les détails individuels.

La marge est donc la marge bénéficiaire qui résulte de la déduction de tous les coûts du prix de vente de vos produits ou services. Plus la marge est élevée, plus le bénéfice et la position sur le marché sont importants.

L'analyse des best-sellers
Il s'agit d'examiner les chiffres d'affaires des différents produits et services. Vous savez ainsi ce que vous devriez toujours avoir en stock, ou dans quels domaines vous pourriez développer et élargir votre offre. Utilisez ces résultats pour la communication et les mesures de marketing ciblées auprès de vos clients et prospects.

Annulations et retours
Cette mesure peut vous aider à identifier, comprendre et finalement minimiser les raisons des annulations d'achat. Certains produits sont-ils susceptibles d'être endommagés ? Est-il possible que les mêmes produits soient toujours retournés, ou la commande est-elle annulée à l'avance ? Découvrez-le.

Les clients réguliers
Observez quels sont les clients qui achètent toujours chez vous. Cela vous aidera à adapter vos produits, votre assortiment et vos efforts de marketing aux besoins de vos clients les plus importants. Ayez toujours des produits populaires en stock et récompensez la fidélité de vos clients. En tant que myWorld Partner, vous récompensez vos clients avec du Cashback et des Shopping Points pour chaque achat.

Mais les statistiques ne facilitent pas seulement la prise de décisions, elles vous aident aussi à identifier les problèmes, car elles montrent systématiquement l'efficacité des différents secteurs de votre entreprise ou le chiffre d'affaires qu'ils génèrent. Dans le domaine du marketing également, les statistiques de vente montrent concrètement quels produits ont besoin d'une augmentation des ventes, quels produits se vendent particulièrement bien à quel moment et quels groupes cibles génèrent le plus de ventes.

Avec le bon outil, tel que le myWorld Premium Partner Program et le module de statistiques gratuit inclus, vous pouvez évaluer vos ventes rapidement et facilement. Les ventes sont automatiquement enregistrées et affichées clairement afin que vous puissiez évaluer vos ventes par jour, semaine et mois. Pour avoir un aperçu détaillé de vos performances de vente, vous pouvez également examiner et analyser de plus près d'autres paramètres.

Conseil : En tant que myWorld Premium Partner, utilisez le module gratuit de statistiques et ayez toujours une vue d'ensemble de vos ventes. Avec cet outil pratique, vous pouvez filtrer les ventes rapidement et facilement, et les résultats sont clairement affichés dans un diagramme à barres. Mettez le graphique à l'échelle en fonction de vos besoins. La représentation sous forme de diagramme à barres rend les pics et les creux des ventes visibles en un coup d'œil et vous permet d'analyser facilement les données et de les appliquer au succès de votre entreprise.

Pour utiliser correctement les statistiques à long terme, il est conseillé de suivre les données et les chiffres clés sur une base mensuelle ou annuelle. Cela vous permet d'identifier les tendances et de tirer les meilleures conclusions pertinentes pour le succès de votre entreprise. Observez où les chiffres stagnent ou diminuent et où les ventes ont augmenté. Vous serez ainsi sur la meilleure voie pour optimiser vos ventes et réaliser votre plein potentiel commercial.

Sources:
Prof. Dr. K. Scharnbacher (2013), Betriebswirtschaftliche Statistik, Gabler Verlag
http://www.wirtschaftslexikon24.com, Vertriebs- und Umsatzstatistik, 2022

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