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11/12/2020
 

Starting in E-Commerce

11/12/2020

Tenha uma entrada de sucesso no e-commerce em apenas poucos passos

Explore novos canais de venda na área dos negócios online

Aqueles que têm muito sucesso concentram a sua energia principalmente em coisas que podem influenciar ativamente. O mesmo aplica-se a empresários, bem como atletas, artistas e empregados. Isto também incluí proteger-se dos efeitos negativos resultantes dos fatores que não podem ser influenciados. Levante a cortina para o ano de 2021.

Expansão necessária
Todos nós vimos os efeitos da pandemia Corona com os nossos próprios olhos e com que rapidez e drasticamente uma crise pode mudar tudo. É especialmente importante para os empresários ter mais de um canal de vendas - e ainda mais se já teve sucesso principalmente no comércio tradicional. Isto faz com que o passo para o e-commerce  seja uma opção necessária e interessante.

Mas como é que um começo no e-commerce pode ser bem sucedido? O que deve ser considerado e planeado e como a expansão do negócio pode ser implementada? Para ajudá-lo a começar, fizemos um resumo das etapas mais importantes para si.

  • Preparação do Online Marketing

Redes sociais
Nem mesmo a melhor oferta será encontrada, se ninguém souber dela. É por isso que é extremamente importante desenvolver mais, alcançar e ganhar a confiança dos clientes antes do lançamento das suas ofertas online. As redes sociais é umas das melhores formas de conseguir isso. Crie contas para o nome da sua empresa assim que possível, em plataformas relevantes como o Facebook ou o Instagram.
Certifique-se que a sua aparência nestas plataformas tenha um senso de consistência. Isto significa que a forma como o grupo alvo é alcançado deve ser tão consistente como a aparência visual. Deve utilizar os mesmos logotipos em todas as plataformas e certificar-se de que o design e as fotos tenham um design agradável e uniforme.

Publicidade online
Além disso, o alcance orgânico que atinge através das redes sociais e na sua página (mais acerca disto mais tarde), publicidade online oferece-lhe a possibilidade de utilizar melhor o seu orçamento. Isto é possível através de posts patrocionados nas plataformas de redes sociais destinados ao seu grupo alvo bem como através de campanhas na Google Ads, nas quais pode pré-selecionar palavras passes. Pode definir com antecedência o seu orçamento planeado para as redes sociais e para o Google Ads, também tem o controlo total dos custos.

Otimização de mecanismo de procura
Para se destacar no Google não apenas por meio da publicidade paga, o foco na otimização de mecanismos de pesquisa é fundamental. Desta forma obtém um bom alcance orgânico e é capaz de reduzir os seus gastos no ads visto que aparecerá numa boa posição nos resultados de procura para os termos correspondentes.
Antes de criar a sua oferta online, pense quais são as palavras-chaves importantes e relevantes para a sua oferta. É importante colocar-se no lugar dos seus clientes e considerar que termos e que frases eles pesquisariam se estivessem à procura de algo que esteja oferecer. Estas palavras-chaves pré-definidas são necessárias para executar os próximos passos.

Marketing por email
Não importa se tem clientes registados ou se está em processo de angariação de clientes, os contatos que já fez precisam de ser endereçados. O marketing por email estabeleceu-se como uma forma prática e económica de o fazer. Existem ferramentas diferentes para implementar este tipo de marketing. Por favor, tenha atenção com as ferramentas de marketing por e-mail que escolhe para que possa combinar os dados dos clientes existentes com a criação de grupos-alvo e possa facilmente criar e enviar newsletters.
No Premium Partner Program da myWorld, por exemplo, recebe o módulo de Newsletter, com o qual pode definir rapidamente o seu grupo alvo, criar facilmente newsletters com os vários modelos disponíveis e envie-los ao grupo alvo desejado em apenas poucos passos. Desta forma, pode informar regularmente os seus clientes acerca das suas ofertas e promoções especiais, criando assim incentivos para fazerem compras.

  • Criar uma página de internet

Antes de iniciar a sua oferta online, deverá criar uma página de internet para despertar interesse, fornecer informações e potencialmente ganhar clientes com antecedência. Com esta página de internet também tem um ponto definido para o qual pode vincular a partir das suas contas de redes sociais já configuradas. Partilhe as suas próximas ofertas e coloque o seu negócio com presença online. É especialmente importante que dê aos interessados a possibilidade de se inscreverem em newsletters com mais informações e atualizações por e-mail. Desta forma, pode expandir a sua clientela e ter mais destinatários para o seu marketing de email quando lançar a sua oferta online.

  • Construir a Loja Online

Após completar previamente a preparação, é agora tempo de começar a construir a loja online - o coração de tudo. Faça a si mesmo estas perguntas:

  • Quais as cores ou quais os temas que seriam adequados para o meu negócio?
  • Como a loja deve ser projetada?
  • Que fotografias devo utilizar para ilustar os meus produtos?
  • Como é que as descrições do produto devem ser apresentadas?
  • Como torno a loja acessível aos clientes com dispositivos móveis?

Existem algumas coisas a considerar, mas não tem de ser complicado. Existem vários fornecedores, como Shopware, enoughmarkets ou Shopify, que vendem sistemas de loja prontos. Lá encontrará temas e designs profissionais e só precisa decidir qual é o certo para si. Para atrair também clientes através de dispositivos móveis, deve optar por um Design Responsivo, para que a sua loja se apresente bem em smartphones.

Outra vantagem dos sistemas de loja prontos para utilização é que eles permitem que se ligue a mercados maiores, o que significa que pode integrar os seus produtos com fornecedores estabelecidos. Com Shopware e a plentymarkets, por exemplo, pode implementar facilmente as suas ofertas em myWorld.com através de um plugin e, assim, coloca as suas ofertas em toda a Europa neste mercado. Com o Premium Partner Program da myWorld, também tem a oportunidade de ligar a sua loja online à myWorld e assim alcançar milhões de clientes em todo o mundo.

  • A Estratégia de Envio

Um sistema de entrega eficiente é essencial para assegurar que os seus clientes fiquem satisfeitos ao comprar na sua loja online. Isto não diz apenas respeito aos prazos de entrega e aos custos, mas também a embalagens apropriadas. É por isso que deve ter cuidado com as opções de embalagem e materiais utilizados e escolher uma empresa de transporte que entregará os seus produtos aos clientes no prazo e com preços razoáveis. Para ancorar a sua marca firmemente na mente dos seus clientes, também deve considerar a criação das suas próprias embalagens e, se deseja que o seu negócio seja conhecido como sustentável, escolha os materiais adequados. Não se esqueça de considerar também como as devoluções serão tratadas ao escolher uma empresa de transporte.

  • O Lançamento

Completou com sucesso todos os preparativos, por isso chegou a hora de abrir as portas da sua loja online ao mundo com um grande lançamento. Obtenha atenção positiva imediatamente, oferecendo descontos especiais para as primeiras encomendas ou o envio grátis. Um sorteio também ajuda a aumentar o interesse e pode reunir mais contatos de clientes. Os contatos existentes devem ser informados do lançamento através de newsletter e outras pessoas dentro da sua comunidade através das redes sociais. Além disso, pode fazer várias publicações sobre o seu começo e, se for o caso, uma parceria com influencers também é algo a pensar.

Já começou a planear a sua entrada no mundo do e-commerce? Ao completar cada ponto, passo a passo, tudo está ao seu alcance. Desejamos-lhe muito sucesso ao explorar novos canais de vendas.

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