Influencer-markedsføring for små og mellomstore bedrifter

Influencer-markedsføring er et sentralt buzzword i moderne online markedsføring. Men hva betyr dette konseptet, og hvordan kan din bedrift dra nytte av det?

Begrepet «influencer-markedsføring» refererer generelt til planlegging, ledelse og målrettet bruk av såkalte «influencere», som gir anbefalinger for å påvirke shoppingvaner hos din målgruppe. Influencere er opinionsledere i sosiale medier som regelmessig legger ut innhold om et bestemt emne, først og fremst om egen drift for å starte sosial interaksjon.

Influencer-markedsføring er ofte brukt som et reklameverktøy av store selskaper, men strategien blir også stadig mer populær for SME-sektoren. I dette innlegget oppsummerer vi hvorfor du bør bruke influencer-markedsføring for å øke salget, og hva du da bør tenke på.

Hvorfor skal jeg bruke influencer-markedsføring for min SME?

På grunn av fremvekst av flere annonsekanaler er det fornuftig å nå kundene på alternative nivå. Å jobbe med influencere gir et ekstra potensiale til konvensjonelle reklamemedier, og fungerer dermed som et ideelt supplement til markedsføring via nyhetsbrev og sosiale medier.



Her er 3 grunner til at du bør bruke akkurat denne markedsføringsstrategien for din bedrift:

1. Øke merkevare gjenkjenning
Merkevare gjenkjenning er i hovedsak et mål på hvor godt din målgruppe kjenner til din merkevare. Jo høyere denne verdien er, jo større tillit har (potensielle) kunder til din merkevare. I det lange løp forbedrer god merkevaregjenkjenning dine muligheter for potensielle nye kunder, og øker dermed salget. Ved hjelp av influencere kan dette påvirkes positivt med for eksempel "giveaways". Influencere kan dele dine produkter som "giveaways" på sine sosiale medieplattformer. På den måten når man ut til en ny og stor målgruppe, som igjen automatisk øker merkevaregjenkjenningen. Har du ikke kontakt med noen influencere ennå kan du sende dem små gaver eller prøvepakker, og håpe de legger ut ditt produkt. Du kan på den måten bygge et forhold til en opinionsleder og sikre fremtidig samarbeid.

2. Utvide rekkevidden
Influencer-markedsføringskampanjer er stort sett alltid verter på sosiale medier. Gjensidig tagging øker rekkevidden for dine sosiale mediekanaler, i tillegg til merkevaregjenkjenning. Når du velger en influencer må du ikke bare se om de har størst mulig rekkevidde/følgerantall, men også hvor mange personer som kan nås i avgjørende målgruppe. En influencer som er populær og kjent for bare en ting kan f.eks. nå ut til flere relevante personer enn en som har mange flere følgere.

3. "Influencer produkttest" for produkter som er vanskelig å forklare
Har du et produkt som er vanskelig å selge gjennom tradisjonell annonsering kan influencer-markedsføring være akkurat hva du trenger. Mange opinionsledere tester ut ulike produkter «live» med videoer på YouTube, Instagram Reels eller rett og slett i Stories. Ditt produkt kan bli presentert i levende bilder, og mulige spørsmål fra målgruppen kan avklares direkte.

Implementering

Nå har du forstått hvorfor du bør bruke et influencer-samarbeid for din virksomhet. For å planlegge en mest mulig vellykket kampanje er følgende liste noe en SME bør være spesielt oppmerksom på:

• Definer målgruppen
  I starten av en influencer-kampanje er det nødvendig å avklare om det i det hele tatt er mulig å henvende seg til ønsket målgruppe gjennom opinionsledere. Er det tilfellet, må målgruppen defineres nøyaktig. Alle tiltak som skal iverksettes under kampanjen er basert på denne definisjonen.


• Riktig influencer
  Det kan være vanskelig å velge rett person til å representere din bedrift. Først og fremst er det nødvendig å ha fokus på det faglige, og at ordlyd, image og personlighet passer til din merkevare. Influenseren må kunne identifisere seg med din bedrift for å få frem budskapet til sine følgere så autentisk som mulig.


• Historiefortelling
  For å spre budskapet om din virksomhet på best mulig måte, og for å nå potensielle kunder på lang sikt, er det viktig at en influencer har visse fortelleregenskaper. Det er ikke nok å bare publisere innholdet du har forberedt. Opinionsleder bør bringe inn sine personlige erfaringer og fortelle en historie. Det vil da være mer sannsynlig at den blir gjenfortalt, og har dermed også en mye større minneverdi.


• Vurder nano- og mikro influencer
  Vellykket influencer-markedsføring måles ikke etter antall følgere influenceren har. Kampanjer med nano (1k - 10k følgere) eller mikro influencere (10k - 50k følgere) kan være like vellykket, og noen ganger enda mer effektivt. "Mindre" influencere er vanligvis mer spesialisert, og er selvfølgelig mye billigere enn de "store" opinionsledere.


• Definer målene nøyaktig
  Et klart mål er avgjørende for alle nettbaserte markedsføringstiltak, og dette gjelder også influencer-markedsføring. Et mål kan være en økning i nettsidetrafikk, kjøp av et produkt eller rett og slett å opprette kontakt. Influencer-markedsføring kan bare fungere bærekraftig gjennom definerte mål og evalueringer. Analysering er også viktig, for å lære av feil og gjøre fremtidige kampanjer så effektive som mulig.

Influencer-markedsføring gir deg flere alternative muligheter for på en bærekraftig måte å øke salget. Invester nok tid i forberedelse, definisjon og analyse av dine mål. Med dette i bakhodet vil din influencer-markedsføringskampanje garantert bli en stor suksess.

Kilder:

https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/influencer-marketing-kmu-strategie-erfolg
https://www.unternehmenswelt.de/influencer-marketing-fuer-kmu
https://www.kmu-marketing-blog.de/2018/06/von-influencer-marketing-zu-influencer-relations/
https://speer-rogal.de/blog-soc-influencer-marketing-erobert-den-mittelstand/
https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/influencer-marketing-100361
https://aspire.io/blog/how-to-boost-brand-awareness-through-influencer-marketing/