Pemasaran influencer untuk perniagaan kecil dan sederhana

Pemasaran influencer ialah kata kunci utama dalam pemasaran dalam talian moden. Tetapi apakah maksud konsep ini dan bagaimana perniagaan anda boleh mendapat manfaat?

Istilah 'pemasaran influencer' secara amnya merujuk kepada perancangan, pengurusan dan penggunaan sasaran yang dipanggil 'influencer', yang membuat cadangan untuk mempengaruhi secara positif tingkah laku pembelian kumpulan sasaran. Pengaruh ialah pemimpin pendapat media sosial yang kerap menyiarkan kandungan pada topik tertentu, terutamanya atas kehendak mereka sendiri, untuk memulakan interaksi sosial.

Pemasaran influencer sering digunakan sebagai alat pengiklanan oleh syarikat besar - tetapi strategi ini juga semakin popular dalam sektor SME. Dalam siaran ini, kami meringkaskan sebab anda perlu menggunakan pemasaran influencer untuk meningkatkan jualan anda dan perkara yang perlu anda cari.

Mengapa saya perlu menggunakan pemasaran influencer untuk SME saya?

Disebabkan kemunculan lebih banyak saluran pengiklanan, kita sememangnya harus menjangkau pelanggan pada tahap alternatif. Bekerja dengan influencer menawarkan potensi tambahan kepada media pengiklanan konvensional dan dengan itu berfungsi sebagai tambahan ideal untuk pemasaran surat berita dan media sosial.



Berikut ialah 3 sebab mengapa anda perlu menggunakan strategi pemasaran khusus ini untuk perniagaan anda:

1. Tingkatkan kesedaran jenama
Kesedaran jenama pada asasnya ialah ukuran sejauh mana khalayak sasaran mengenali jenama anda. Lebih besar nilai ini, lebih banyak kepercayaan (berpotensi) pelanggan terhadap jenama anda. Dalam jangka panjang, peningkatan kesedaran jenama meningkatkan peluang anda untuk menjana petunjuk dan dengan itu meningkatkan jualan anda. Dengan bantuan influencer, ini boleh dipengaruhi secara positif oleh giveaway, sebagai contoh. Pengaruh boleh berkongsi hadiah dengan produk anda di platform media sosial mereka, menjangkau khalayak sasaran yang besar dan baharu dan dengan itu meningkatkan kesedaran jenama secara automatik. Jika anda belum mempunyai hubungan yang baik dengan influencer, anda boleh mulakan dengan menghantar hadiah kecil atau pakej percubaan kepada mereka dan berharap mereka akan menyiarkan produk anda. Dengan cara ini, anda boleh membina hubungan dengan pemimpin pendapat tertentu dan memastikan kerjasama masa hadapan.

2. Meluaskan jangkauan anda
Kempen pemasaran influencer hampir selalu dihoskan di media sosial. Pengetegan bersama meningkatkan jangkauan saluran media sosial anda selain kesedaran jenama. Walau bagaimanapun, apabila memilih pengaruh, jangan hanya pastikan bahawa mereka mempunyai jumlah jangkauan/pengikut terbesar yang mungkin, tetapi juga bilangan orang yang berminat dalam kumpulan sasaran penting yang boleh dicapai. Pengaruh yang hanya dikenali dan dihargai atas sebab tertentu boleh menjangkau orang yang lebih relevan daripada orang yang mempunyai ramai pengikut.

3. "Ujian produk Influencer" untuk produk yang sukar dijelaskan
Jika anda menawarkan produk yang sukar dijual melalui pengiklanan tradisional, pemasaran influencer mungkin hanya apa yang anda perlukan. Ramai pemimpin pendapat menguji pelbagai produk "secara langsung" melalui video YouTube, gulungan Instagram atau hanya dalam Cerita mereka. Oleh itu, penggunaan produk anda dipersembahkan dalam imej bergerak dan kemungkinan soalan kumpulan sasaran anda boleh dijelaskan secara automatik.

Perlaksanaan

Kini anda telah mengetahui sebab anda perlu menggunakan kerjasama influencer untuk perniagaan anda. Untuk merancang kempen yang paling berjaya, berikut ialah senarai perkara yang perlu diberi perhatian khusus oleh SMEs:

• Tentukan kumpulan sasaran
  Pada permulaan kempen pemberi pengaruh, pertama sekali adalah perlu untuk menjelaskan sama ada adalah mungkin untuk menangani kumpulan sasaran yang dikehendaki dengan pemimpin pendapat yang sepadan. Jika ini berlaku, kumpulan sasaran mesti ditakrifkan dengan tepat. Semua langkah yang akan dilaksanakan semasa kempen adalah berdasarkan definisi ini.


• Pengaruh yang betul
  Memilih orang yang sesuai untuk mewakili syarikat anda boleh menjadi sukar. Pertama sekali, adalah perlu untuk mengambil kira bahawa tumpuan profesional serta kata-kata, imej dan personaliti mereka sepadan dengan jenama anda. Pengaruh mesti boleh mengenal pasti dengan syarikat anda untuk menyampaikan mesej kepada pengikut mereka setulen mungkin.


• Bercerita
  Untuk menyebarkan mesej perniagaan anda dengan cara yang terbaik dan untuk menjangkau bakal pelanggan dalam jangka panjang, adalah penting bagi seseorang yang memberi pengaruh untuk menunjukkan kualiti penceritaan tertentu. Tidak cukup dengan hanya menerbitkan kandungan yang disediakan melalui ketua pendapat. Orang ini harus membawa pengalaman peribadi mereka dan menceritakan sejenis kisah, kerana ini lebih cenderung untuk diceritakan semula dan dengan itu mempunyai nilai ingatan yang lebih besar.


• Pertimbangkan pengaruh nano & mikro
  Pemasaran influencer yang berjaya tidak diukur dengan bilangan pengikut yang dimiliki oleh influencer. Kempen dengan nano (1k - 10k pengikut) atau mikro-pengaruh (10k - 50k pengikut) boleh sama berjaya - kadangkala lebih berkesan. Pengaruh "lebih kecil" biasanya membawa lebih banyak pengkhususan ke meja dan, sementara itu, secara semula jadi jauh lebih murah daripada bekerja dengan pemimpin pendapat "besar".


• Tentukan matlamat dengan tepat
  Objektif yang jelas adalah penting untuk semua langkah pemasaran dalam talian - dan ini juga berlaku untuk pemasaran influencer. Matlamat boleh termasuk peningkatan trafik tapak web, pembelian produk atau hanya membuat hubungan. Pemasaran influencer hanya boleh berfungsi secara mampan melalui matlamat yang ditetapkan dan penilaiannya. Analisis juga penting untuk belajar daripada kesilapan dan boleh menjadikan kempen masa hadapan seefektif mungkin.

Pemasaran influencer menawarkan peluang alternatif dan pelbagai untuk meningkatkan jualan anda secara mampan. Laburkan masa yang cukup dalam persediaan, definisi matlamat dan analisis anda. Dengan mengingati perkara ini, kempen pemasaran influencer anda pasti akan berjaya.

Sumber:

https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/influencer-marketing-kmu-strategie-erfolg
https://www.unternehmenswelt.de/influencer-marketing-fuer-kmu
https://www.kmu-marketing-blog.de/2018/06/von-influencer-marketing-zu-influencer-relations/
https://speer-rogal.de/blog-soc-influencer-marketing-erobert-den-mittelstand/
https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/influencer-marketing-100361
https://aspire.io/blog/how-to-boost-brand-awareness-through-influencer-marketing/