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22/08/2023
 

Promociones de ventas

22/08/2023

Ventas: 7 cosas que debes saber

Semana Santa, inicio de clases y Navidad. Todas ellas tienen algo en común para los comerciantes: estos períodos de altas ventas son seguidos por fases en las que el interés del cliente debe despertarse con más fuerza. Para contrarrestar esto, se pueden utilizar promociones de ventas en forma de rebajas, ventas estacionales o simplemente liquidación. Sin embargo, para que este enfoque tenga éxito, no es suficiente simplemente ofrecer algunos descuentos para que los clientes acudan en masa a tú almacén o tienda en línea. Tal venta debe estar bien planificada para finalmente obtener el éxito deseado.


Para que tu venta sea un éxito, hemos reunido siete cosas que deberías saber: Desde la preparación hasta la aplicación, y la presentación en el punto de venta. Dependiendo del canal de ventas utilizado, no todos los consejos son igualmente aplicables a cada venta. Si vendes tus productos en un almacén, debes considerar factores diferentes a los que si vendes tus productos en línea. Por lo tanto, hemos estructurado los consejos para ti de tal manera que nos dirigimos específicamente tanto a las empresas con ventas en sitio como a las tiendas en línea, junto con el asesoramiento general que se aplica a ambas partes.


1.) Promoción y arreglo en tienda

¿De qué sirven las mejores ofertas y los mayores descuentos si ninguno de tus clientes se da cuenta? Si tienes una tienda, es esencial que demuestres claramente que estás teniendo una oferta en los escaparates y frente a la entrada. Por lo tanto,es importante equipar los escaparates con la señalización adecuada y una presentación al aire libre, dentro de lo posible, con el material publicitario correspondiente. Una etiqueta como "Descuentos" u "Ofertas" y un letrero de porcentaje muestran inmediatamente a los clientes potenciales sin cita previa que usted ofrece descuentos.


Es importante aquí que decidas un diseño uniforme que también utilice para el etiquetado de los artículos reducidos con el fin de facilitar a tus clientes encontrar tu camino. Un contenedor de gangas o canastas de ofertas especiales marcadas también tienen un efecto de promoción. Cuando la venta entra en su fase final, puedes indicar que las ofertas solo están disponibles por un corto tiempo redecorando. Los escaparates deben estar casi vacíos y los avisos a gran escala en colores brillantes deben indicar que el tiempo es corto.


2.) Despachos y posicionamiento adecuado de las mercancías

Dos aspectos importantes que considerar para tus clientes dentro de tu tienda son la orientación rápida y suficiente espacio libre para que tus visitantes no se sientan apretados. Primero, asegúrate de que los artículos presentados estén en una mesa a la altura correcta en el área de entrada, que se puedan ver en los estantes hasta la altura del pecho hacia el centro de la habitación, y finalmente que se usen estantes más altos en el área posterior. Con todo esto, sin embargo, asegúrate de que los espacios permanezcan abiertos. También debes tener esto en cuenta alrededor del área de pago para que no haya aglomeración allí. Puedes usar esta área más tranquila para colocar ciertos productos con grandes descuentos una vez más y señalarlos en consecuencia.


Además, se recomienda que utilices conocimientos psicológicos al diseñar su espacio de ventas. Por ejemplo, los estudios han demostrado que el 90 por ciento de la orientación de las personas se inclina hacia la derecha cuando entran en una tienda. Esto significa que los elementos colocados en el lado derecho se notan directamente. Por lo tanto, debes presentar productos populares o tus mejores ofertas en el lado derecho después de la entrada. Esto también te permite hacer un uso óptimo de tu espacio de ventas adicional. Dirige el tráfico de tus clientes en sentido contrario a las agujas del reloj a través de tu tienda en función de la preferencia por el lado derecho y coloca ofertas promocionales también a la derecha. Para enganchar el lado izquierdo, atrae la atención allí con colores brillantes, iluminación llamativa y carteles.




3.) Cómo diseñar tu tienda online

Después de mirar el diseño de venta en las tiendas físicas, ahora es el momento de centrarse en las tiendas en línea. Aquí, también, hay numerosas formas de promover específicamente las ventas. Sin embargo, un punto esencial no se limita exclusivamente a las ventas: la optimización para compras móviles o compras a través de teléfonos inteligentes. Las compras en línea a través de dispositivos móviles han aumentado significativamente en los últimos años y esta tendencia continúa. Por lo tanto, asegúrate de que tu tienda en línea esté optimizada para esto.


Cuando se trata de la venta en sí, una experiencia de usuario óptima en la tienda tiene una influencia significativa en las buenas ventas. Esto comienza con la presentación de las propias ofertas. Llamarán la atención pancartas llamativas, el buen etiquetado de los precios de antes y después o un reloj de cuenta regresiva. Para que los clientes no tengan que pasar mucho tiempo buscando las ofertas, se recomienda tener tu propia landing page, que también se puede encontrar en la navegación principal. Llena la página con imágenes adecuadas y texto optimizado para SEO para ser encontrado fácilmente en los resultados de los motores de búsqueda. La búsqueda también debe adaptarse para que los productos que se ofrecen aparezcan primero cuando se busque la categoría adecuada. Y si los clientes ya han encontrado la oferta correcta, muéstreles sugerencias de productos que coincidan con ella, si estas también son parte de la oferta, mucho mejor.


4.) Pago fácil y pago flexible

Después de que tus clientes hayan encontrado exactamente lo que están buscando, es muy importante que también puedan completar su compra de la manera más fluida posible. Cuantos menos clics deban hacer desde el carrito de compra hasta el pago, menos abandonos habrá durante la finalización de la venta. Por lo tanto, permite los pedidos de los visitantes sin un requisito de registro, haz que los costos de envío sean transparentes desde el principio, si están disponibles, y ofrece diferentes opciones de envío y pago. Si esperas valores altos en el carrito de compra, debes pensar en la opción de financiamiento. Esto es bastante popular y hay algunos proveedores que pueden ayudarlo con esto.


5.) El marketing adecuado para tu venta

A pesar de que los flyers, volantes y anuncios en las publicaciones locales siguen siendo importantes para las tiendas locales, los canales de marketing digital deben priorizarse al igual que lo son para las tiendas en línea. Aquí es donde se pueden lograr los mejores resultados con presupuestos claros y poco desperdicio.


El primer enfoque debe estar en tus canales de redes sociales. Informa a tus seguidores sobre la próxima oferta utilizando diseños que coincidan con los que usas en tu tienda o tienda online. Esto aumenta el reconocimiento. También puedes señalar posteriormente descuentos y ofertas específicas para crear incentivos de compra adicionales.


6.) Llegar a clientes existentes y nuevos

La mejor manera de llegar a tus clientes existentes es a través del marketing por correo electrónico. Despierta el interés a través de boletines informativos específicos que anuncian la venta y luego llama la atención sobre las ofertas de venta. En el Módulo de Newsletter del myWorld Premium Partner Program, ya dispone de numerosas plantillas disponibles para este fin y puedes enviar boletines de forma rápida y sencilla a grupos específicos definidos por ti.


Para ayudar a que tu venta reciba aún más atención, la publicidad en línea pagada es una herramienta recomendada. Puedes lograr efectos positivos incluso con un presupuesto pequeño. Los anuncios en Google o las publicaciones patrocinadas en las redes sociales se pueden reducir muy bien a grupos objetivo específicos y regiones específicas. Esto significa que se pueden utilizar de una manera muy específica no solo para tiendas en línea, sino también para tiendas físicas con un alcance limitado. Para las tiendas en línea, también se recomienda un presupuesto para la reorientación. Esto te permite no solo llegar a los clientes que pueden haber abandonado una compra, sino que también puede persuadir a los compradores únicos para que vuelvan a visitar tu tienda.


7.) Planificación oportuna

Independientemente de cuántos de nuestros consejos te gustaría usar, hay una cosa que siempre debes recordar: comienza a planificar tus ventas con anticipación. Cuanto más tiempo de entrega te des a ti mismo, mejor preparado estarás para tu venta. Una cosa es segura: La próxima venta seguramente llegará. Te deseamos el mayor de los éxitos por ello.


Fuentes:

https://www.shopdirect-online.at/ratgeber/machen-sie-ihren-laden-fit-fuer-den-schlussverkauf
https://www.shopware.com/de/news/der-jahresendspurt-im-e-commerce-steht-bevor-so-bereitest-du-dich-optimal-vor/
https://www.shopify.de/blog/black-friday-cyber-monday-checklist