Az e-kereskedelem egyfajta önkiszolgáló boltként határozható meg. Az Ügyfelek a termékeket online módon, függetlenül keresik és vásárolják, személyes kapcsolat vagy konzultáció nélkül. Annak biztosítása érdekében, hogy ez a folyamat sikeres értékesítéssel záruljon, és hogy Ügyfeleinket támogathassuk a keresésben, minőségi termékinformációk szükségesek. Világos információk, ideértve a kiváló minőségű fényképes anyagokat, termékleírásokat és informatív kiegészítéseket, hogy Ügyfeleink teljes körű képet kaphassanak az adott termékről. Ha ezen információkat helyesen adjuk át Ügyfeleinknek, a lehetséges visszaküldések arányát csökkentjük.

Hogy javíthatjuk az online üzletben vagy piacon történő vásárlási élményt, egyáltalán min múlik ez az élmény?

Vizualitás

A termék adatait, részleteit megtalálják az online vásárlók. De ezen adatok prezentálása már fontos tényező. Egyúttal következetes is kell legyen, hogy az Ügyfeleknek lehetősége legyen összehasonlítani a kiválasztott termékeket.

Használhatóság

A termékinformációk meghatározzák, hogy az Ügyfél milyen gyorsan vagy egyszerűen találja meg a kívánt terméket, mivel a keresőmotor vagy a szűrő működése függ ezen adatok minőségétől.

Automatizálás

Az üzlet funkcióinak automatizálása a termék adataitól függ, mivel egy üzlet csak akkor működtethető gazdaságosan, ha a termékek adatai is támogatják a folyamatot.

A beszállítók körülbelül 80% -a ismeri a termékinformációk fontosságát, ám minden második Partner hiányosnak találja saját információit. Az adatok gyakran nem megfelelő minőségűek az értékesítés biztosításához. Ennek okai lehet a rossz címkék használata, hozzárendelés, az adatok következetlensége vagy akár a manuális adatkezelés.
Annak érdekében, hogy Partnereink kiváló minőségű adatokat szolgáltathassanak vevőiknek, ezeket az információkat elő kell készíteni és adaptálni kell e-kereskedelmi célokra, ami időt vesz igénybe.

Az ibi Research által a Regensburgi Egyetemen elvégzett tanulmány egyértelműen kimutatja, hogy a termék adatainak minősége döntő jelentőségű az adott üzletrendszerhez való kapcsolódás szempontjából.
Annak érdekében, hogy a végfelhasználók számára kellemes vásárlási élményt nyújtson, és megkönnyítse Partnereink számára a myWorld.com piacoktereihez való kapcsolódást, a myWorld.com felelős a termék adatainak előkészítéséért. A szállítónak csak az EAN / GTIN-t, az árat, rendelkezésre állást (készletet), a szállítási időt és annak költségeket kell megadnia.

A myWorld.com garantálja a kiváló minőségű termékinformációkat azáltal, hogy terméklistázási lehetőségeket és következetes termékbemutatást biztosít. Ez nemcsak Ügyfeleink vásárlási élményére van pozitív hatással, hanem Partnereink sikerére is.