Tuhannet yritykset maailmanlaajuisesti luottavat myWorld Partner Program -ohjelmiin

Asiakkaani arvostavat ostoetuja

Laatu on meille äärimmäisen tärkeää - ja se koskee sekä tuotteitamme että suhteitamme asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin. Tästä syystä olemme tietoisia siitä, että yhteistyö myWorldin kanssa on hyvin arvokasta.

Itävaltalaisena viskintuottajana ympärilläni oli aluksi paljon skeptikkoja. Voiko Itävallassa tuotettu viski olla laadukasta? Haluavatko ihmiset juoda Itävaltalaista viskiä? En antanut tämän lannistaa minua, vaan työskentelin väsymättä varmistaakseni, että viski saavuttaa ihmisten odotukset. Mutta vain onnistuneen tuotteen kehittäminen ei riitä, sen myös tulee saavuttaa asiakkaat ja jälleenmyyjät. Ja tästä syystä myWorld Benefit Program -ohjelma on minulle arvokas kumppani.

Merkittävä osa myynneistäni tehdään myymälöissä, ja monille asiakkailleni tämä on suuri etu, sillä he voivat kerätä Cashback- ja Shopping Points -pisteitä esittämällä myWorld Card -korttinsa. Tuotteiden laadun lisäksi tämä on toinen hyvä syy olla asiakkaamme. Kanta-asiakasohjelman tarjoamien mahdollisuuksien ansiosta voimme pitää asiakkaamme ajan tasalla erityistarjouksista ja tapahtumista.

Kiitos myWorld Partner B2B -verkkokumppanuuden vähittäiskauppiaiden ansiosta se on myös paljon helpompaa. Koska myönnettävät ostosedut voidaan räätälöidä, pitkäaikainen yhteistyö on mahdollista. Näin voimme myös pitää kiinni riippumattomuudestamme ja urheudestamme, joka saa minut valtavan ylpeäksi - kuten myös se, että olemme myWorldin kumppaneita.

Tyylikoulu WellHottaret ei jätä yhtäkään asiakasta rekisteröimättä

Elisan kauneussalonki on ensimmäinen Oulun seudun Cashback-yhteistyöyritys. Pioneerina aloittaminen oli jännittävää, mutta kanta-asiakasohjelma on kuitenkin tasaisesti kehittänyt toimintaa ja sitouttanut asiakkaita palveluihin. Elisan mukaan menestyksen salaisuus piilee järjestelmällisyydessä: ”Työntekijöitä täytyy motivoida kanta-asiakkaiden rekisteröimiseen, joten alusta lähtien kampaamoni tytöt saavat euron palkkion jokaisesta uudesta rekisteröimästään kanta-asiakkaasta. Nyt meillä on jo paljon kanta-asiakkaita ja he ovat tottuneita käyttämään Cashback-korttia!”

Elisan kauneussalongissa pidetään kanta-asiakkaista hyvää huolta: kaikille lähetetään kuukausittainen uutiskirje ja kausittaiset Shopping Points -diilit tarjoavat heille hyviä alennuksia. Cashback-ohjelmasta on ollut eniten hyötyä kanta-asiakkaiden omasta rekisteristä, jota voi kehittää ja seurata liiketoiminnan kulkua.

Elisa on hyvin tyytyväinen WellHottarien tiimistään ja kehuu parturi-kampaamon vilskettä. Jokaiselle uudelle asiakkaalle muistetaan tarjota kanta-asiakkuutta ja heille kerrotaan myös sovelluksen käyttömahdollisuuksista. Elisan mukaan on onni, että kampaamon tytöt ovat eteviä ohjelman selittämisessä ja asiakaspalvelussa!

Asiakasverkostomme on kasvanut merkittävästi

Jouni Keränen on omien sanojensa mukaan lähtenyt myWorld -kanta-asiakaskortin käyttöön ennakkoluulottomasti ja aktiivisesti, joka onkin ollut hänen menestyksensä salaisuus. Kuusaan Autotarvikkeessa oma kanta-asiakasohjelma on tuotu esille asiakkaille erilaisin markkinointikeinoin lehtimainonnasta digitaaliseen markkinointiin. Ilman omaa aktiivisuutta ei Kuusaan Autotarvike olisi samassa tilanteessa ja se onkin ollut oman asiakaskunnan luomisen peruspilarina.

Jouni uskoo, että Cashback-kortti ohjaa ostokäyttäytymistä pitkällä aikavälillä. Kuusaan Autotarvikkeessa on aina positiivinen ilmapiiri niin puolin kuin toisin: asiakas on tyytyväinen ostoeduistaan ja myyjä antamastaan palvelusta. Tänä vuonna Kuusaan Autotarvikkeessa juhlistetaan keäsn alkua suurella tapahtumalla, jossa on luvassa jonglööri, kilpailuja, ruokailua ja tietenkin Cashback-edut! Henkilökuntakin on jo rutinoitunut tekemään nopeita kanta-asiakkaiden rekisteröintejä. Aika on isoin haaste kehitykseen ja muutokseen, mutta sitä on löydyttävä!

Jounille Cashback tarkoittaa lisäansioita: ”Cashback-jäsenet ovat MINUN asiakkaitani, niistä on tullut sellainen oma porukka, joka sitoutuu yritykseeni ja ovat omia kantiksia. Täällä Autotarvikeliikkeessä asiakkaan keskiostos on iso, joten jokaisesta ostoksesta tulee tuntuva Cashback-palautus. Tämän vuoksi on aika kiva sanoa kantis-asiakkaalle jokaisen oston jälkeen: Kohta tililläsi kolisee Cashback!”