Estadísticas de ventas: datos clave que debes de utilizar

Las estadísticas y valoraciones de los datos empresariales ofrecen la posibilidad de presentar los hechos con claridad. Va desde el cálculo de los costes y la contabilidad de costes hasta las decisiones de producción o desarrollo de nuevos proyectos, así como también tasa de cuántos clientes pagan en qué momento o el cálculo de la facturación promedio. La financiación, las compras, la base de clientes, el personal o la planificación de recursos son áreas importantes para todas las empresas. Las estadísticas proporcionan datos importantes para estas áreas, pero debes decidir por ti mismo cómo y qué tipos de estadísticas utilizas para tu empresa. En este artículo, nos gustaría centrarnos especialmente en el tema de las estadísticas de ventas.

Las estadísticas de ventas son una herramienta importante para las empresas de todos los sectores. Se utilizan para registrar y comprender las ventas de la empresa, así como los resultados por áreas. Por ejemplo, ¿siempre has querido saber en qué días y en qué horario generas más ventas? ¿Cuánto compran tus clientes y cuándo, o de dónde son tus clientes o qué distancia han recorrido para llegar a tu negocio? Con las estadísticas de ventas, puede conseguir conclusiones valiosas y optimizar tus productos, objetivos de ventas y, en última instancia, tu facturación.

Las estadísticas de ventas se recomiendan para todas las empresas, incluso los pequeños y medianos empresarios se benefician de la información que reciben. Las estadísticas no solo reflejan las ventas, sino que descubrirás que puedes tomar decisiones importantes más fácilmente con esta información. Con la ayuda de los datos sobre las ventas, puedes determinar de un vistazo el desglose real de tus ventas.



Las preguntas más importantes que debes hacerte son:

• ¿Qué productos o servicios se venden mejor?
• ¿En qué categoría de productos debería centrarme?
• ¿Qué tipo de ofertas son especialmente bien recibidas y cuáles son menos rentables?
• ¿Se pueden optimizar los horarios de apertura?
• ¿Qué clientes compran qué productos con mayor frecuencia?

Puede encontrar respuestas concretas a todas estas preguntas interesantes con la ayuda de las estadísticas.

Márgen
La rentabilidad o margen no debe ser ignorada en relación con el análisis de tus ventas, pues te indica si un determinado producto te resulta rentable. Un aumento en las ventas de un producto que apenas genera ganancias no es necesariamente ventajoso, a menos que desees lograr estratégicamente un objetivo específico con un precio bajo. Si un producto, un método de pago, un servicio específico o una hora del día muestra un aumento significativo, es posible que se esté desarrollando una tendencia que puedas aprovechar para el negocio. Como puedes ver, siempre vale la pena observar los contextos y buscar detalles individuales.

El margen es, por tanto, el margen de beneficio que resulta de deducir todos los costes del precio de venta de los productos o servicios. Cuanto mayor sea el margen, mayor será el beneficio y la posición de mercado.

El análisis más demandado
Aquí es donde observas las ventas de productos y servicios de forma individual. De esta forma, sabrás qué debes tener siempre en stock, o en qué áreas podrías ampliar la oferta. Utiliza esta información para la comunicación y las acciones de marketing dirigidas a los clientes actuales y potenciales.

Cancelaciones y devoluciones
Esta métrica te ayuda a identificar, comprender y, en última instancia, minimizar los motivos de las cancelaciones de compras. ¿Algunos productos son propensos a deteriorarse o a un mal funcionamiento? ¿Es posible que siempre se devuelvan los mismos productos o se cancele el pedido de forma anticipada? Averígualo.

Clientes habituales
Observa qué clientes compran una y otra vez. Te ayudará a adaptar los productos, el surtido y las acciones de marketing a las necesidades de los clientes más importantes. Ten siempre los productos más demandados en stock y recompensa la fidelidad de los clientes. Como Partner de myWorld, recompensa a tus clientes con Cashback y Shopping Points por cada compra.

Pero las estadísticas no solo facilitan la toma de decisiones, sino que también te ayudan a identificar problemas, ya que muestran sistemáticamente qué tan efectivas son las áreas individuales de tu empresa o cuántos ingresos genera cada área. También para el marketing, las estadísticas de ventas muestran específicamente qué productos necesitan un aumento de ventas, qué productos se venden particularmente bien en qué momentos y qué grupos objetivo generan la mayor cantidad de ventas.

Con la herramienta adecuada, como el myWorld Partnership y el módulo de estadísticas gratuito incluido, puedes evaluar tus ventas de forma rápida y sencilla. Las ventas se registran automáticamente y se muestran claramente para que puedas evaluar tus ventas por días, semanas y meses. Para observar en detalle el rendimiento de las ventas, también puedes acceder y analizar más de cerca otros parámetros.

Consejo: Como myWorld Partner, utiliza el módulo gratuito de estadísticas y ten siempre una visión general de tus ventas desde la Partner App. Con esta práctica herramienta, puedes filtrar las ventas de forma rápida y sencilla, y los resultados se muestran claramente en un gráfico de barras. Adapta el gráfico según tus necesidades. La representación como un gráfico de barras hace que los picos y valles de ventas sean visibles de un vistazo y te facilita analizar los datos y aplicarlos para el éxito de tu empresa.

Para utilizar correctamente las estadísticas a largo plazo, es recomendable realizar un seguimiento mensual o anual de los datos y las cifras clave. Esto te permite identificar tendencias y sacar las mejores conclusiones que sean relevantes para el éxito de la empresa. Observa dónde los números están estancados o disminuyendo y dónde han aumentado las ventas. Te ayudará a optimizar las ventas y a realizar todo el potencial comercial de tu negocio.

Fuentes:
Prof. Dr. K. Scharnbacher (2013), Betriebswirtschaftliche Statistik, Gabler Verlag
http://www.wirtschaftslexikon24.com, Vertriebs- und Umsatzstatistik, 2022