Soodusmüük: 7 asja, mida peaksid teadma

Lihavõtted, kooli algus ja jõulud. Neil kõigil on jaemüüjate jaoks midagi ühist: nendele intensiivse müügi perioodidele järgnevad faasid, mil tuleb klientide huvi tugevamalt äratada. Selle tasakaalustamiseks võib kasutada müügiedendusmeetmeid allahindluste, hooajamüügi või lihtsalt tühjendusmüügi näol. Et see lähenemine edukas oleks, ei piisa siiski mõne allahindluse pakkumisest ja juba tormavadki kliendid Sinu kauplusesse või veebipoodi. Selline müük peab olema ästi läbi mõeldud, et anda soovitud tulemust.

Selleks, et sooduskampaania õnnestuks, oleme kokku pannud seitse asja, mida peaks kindlasti teadma: alates ettevalmistusest kuni ellu rakendamise ja müügikohas esitlemiseni. Sõltuvalt müügikanalist ei saa kõiki nõuandeid iga kampaania juures võrdselt rakendada. Kui müüd oma tooteid kaupluses, tuleb Sul silmas pidada teisi tegureid kui siis, kui müüd neid internetis. Seetõttu koostasime näpunäited selliselt, et käsitleme nii kohapeal müüvaid ettevõtteid kui ka veebipoode koos üldiste nõuannetega, mis kehtivad mõlemale kategooriale.

1.) Reklaam ja korraldus poes

Mis kasu on parimatest pakkumistest ja suurimatest soodustustest, kui kliendid neid tähele ei pane? Poe pidajana on oluline akendel ja sissekäigu ees selgelt näidata, milliseid tooteid Sa soodustusega pakud. Seepärast on oluline varustada poeaknad vastavate siltide ning õues asuv väljapanek sellekohase reklaammaterjaliga. Silt nagu "Soodusmüük" või "Pakkumised" ja protsendimärk näitavad potentsiaalsetele klientidele kohe, et pakud allahindlusi.

Siinkohal on oluline, et kasutaksid ühtset kujundust, mida kasutad ka soodushinnaga toodete märgistamiseks, et klientidel oleks lihtsam orienteeruda. Müüki aitavad soodustada ka soodustoodete kast või märgistatud eripakkumiste korvid. Kui Sinu sooduskampaania on jõudnud viimasesse staadiumi, saad ümberkorraldustega näidata, et pakkumised on saadaval vaid piiratud aja. Poe aknad peaksid olema peaaegu tühjad ning suured erksavärvilised sildid peaksid viitama sellele, et aega on vähe.

2.) Tühjendusmüügid ja toodete õige paigutus

Kaks olulist aspekti, mida oma poes oma klientidega seoses arvestada, on kiire orienteerumine ja piisavalt vaba ruumi, et külastajad ei tunneks end kitsikusse surutuna. Esmalt veendu, et esitletavad esemed oleksid sissepääsualal laua kõrgusel, et need oleksid näha riiulitel või alustel kuni rinna kõrguselt suunaga ruumi keskosa poole ning lõpuks, et tagumises osas oleksid kasutusel kõrgemad riiulid. Kõige selle juures tuleks tähele panna sedagi, et jääks ka vaba ruumi. Sama tuleks silmas pidada ka kassaalas, et seal ei tekiks kuhjumist. Sellesse rahulikumasse alasse võid paigutada teatud väga suure allahindlusega tooted ning varustada need vastavate siltidega.

Lisaks soovitatakse oma müügiala kujundamisel kasutada psühholoogilisi teadmisi. Näiteks on uuringud näidanud, et 90 protsenti inimestest kalduvad poodi sisenedes suunduma paremale. Sinu jaoks tähendab see, et paremale asetatud esemeid märgatakse koheselt. Seepärast peaksid kohe sissepääsu järele paigutama oma kõige populaarsemad tooted või parimad pakkumised. See võimaldab Sul ülejäänud müügiala ka kõige optimaalsemalt ära kasutada. Suuna oma klientide liikumist läbi oma poe vastupäeva, lähtudes parema külje eelistusest ja paiguta ka sooduspakkumised paremale. Vasaku poole kaasamiseks tõmba seal tähelepanu erksate värvide, pilkupüüdva valgustuse ja plakatitega.

3.) Kuidas kujundada oma veebipoodi

Pärast seda, kui oleme vaadanud jaekaupluse kujundamist on aeg keskenduda veebipoodidele. Ka siin on mitmeid võimalusi, kuidas sooduspakkumisi reklaamida. Kuid üks oluline teema ei ole piiratud ainult sooduspakkumistega: optimeerimine mobiilsele ostlemisele või ostlemisele nutitelefonist. Ostlemine internetis läbi mobiilseadmete on viimastel aastatel oluliselt kasvanud ning see trend jätkub. Sul tuleb seega hoolt kanda, et Su veebipood oleks selleks optimeeritud.

Mis puudutab aga sooduskampaaniatennast, siis avaldab optimaalne kasutajakogemus poes heale läbimüügile olulist mõju. See algab juba pakkumiste endi esitlemisest. Pilkupüüdvad bännerid, hea enne ja pärast hindade märgistamine või aja tagasilugemine - kõik need tõmbavad tähelepanu. Et kliendid ei peaks pakkumiste otsimisele kaua aega kulutama, on soovitatav omada eraldi maandumislehte, mille leiab ka peamenüüst. Täida see leht sobivate fotode ning SEO-ga optimeeritud tekstiga, mis tuleks esile otsingumootorite kaudu. Otsing peaks olema kohandatud ka selliselt, et soodustusega tooted tõusevad vastavat kategooriat otsides esile esimesena. Ning kui kliendid on õige pakkumise juba leidnud, näita neile tootesoovitusi, mis sellega sobivad - veel parem, kui ka need on osa sooduskampaaniast.

4.) Lihtne tasumine ja paindlikud maksed

Pärast seda, kui kliendid on leidnud täpselt selle, mida nad otsisid, on väga oluline ka see, et nad saaksid oma ostu võimalikult sujuvalt lõpule viia. Mida vähem klõpse nad peavad tegema ostukorvist makse sooritamiseni, seda vähem jäetakse ost enne lõpetamist pooleli. Seepärast peaksid lubama külaliste tellimusi ilma registreerimisnõudeta, muuda saatmiskulud võimaluse korral varakult läbipaistvaks ning paku erinevaid saatmis- ja maksevõimalusi. Kui Sa loodad, et ostukorvi väärtus saab olema suur, peaksid mõtlema lisafinantseerimisvõimaluste pakkumisele. See on üsna populaarne ning mõned pakkujad saavad Sind sellega aidata.

5.) Õige turg Sinu sooduskampaaniale

Kuigi flaierid, brošüürid ja reklaamid kohalikes väljaannetes on kohalikele poodidele endiselt olulised, tuleks digitaalseid turunduskanaleid eelistada samamoodi nagu veebipoodide puhul. Siin on tulemusi võimalik saavutada läbipaistva eelarve ja vähese saastamisega.

Esmalt tuleks keskenduda oma sotsiaalmeedia kanalitele. Teavita oma jälgijaid saabuvast sooduskampaaniast, kasutades kujundusi, mis sarnanevad Sinu kaupluses ja veebipoes olevatele. See tekitab äratundmist. Nendega saad välja tuua ka konkreetseid soodustusi ja pakkumisi, et luua lisamotivatsiooni ostmiseks.

6.) Jõua põnevate ja uute klientideni

Parim viis olemasolevate klientideni jõudmiseks on kasutada e-kirja turundust. Äratad huvi sihitud uudiskirjade kaudu, mis teavitavad sooduskampaaniast ja juhid seejärel tähelepanu sooduspakkumistele. Programmi myWorld Premium Partner Program uudiskirja moodul pakub Sulle selleks hulgaliselt malle ning Sa saad uudiskirju saata kiiresti ja hõlpsalt enda defineeritud sihtgruppidele.

Et Sinu sooduskampaania saaks veel enam tähelepanu, soovitatakse kasutada ka tasulist reklaami. Positiivse tulemuse võib saada ka väikese eelarvega. Reklaamid Google'is või tasutud postitused sotsiaalmeedias saab sihtida hästi valitud gruppidele ja konkreetsetele piirkondadele. See tähendab, et neid saab väga sihipäraselt kasutada mitte ainult veebipoodides, vaid ka kohalikes piiratud ulatusega poodides. Veebipoodidel soovitatakse planeerida eelarve ka re-targeting reklaamidele. Nii jõuad Sa mitte ainult nende klientideni, kes võivad olla ostust loobunud, vaid ka veenda ühekordseid ostlejaid oma poodi uuesti külastama.

7.) Õigeaegne planeerimine

Olenemata sellest, kui paljusid meie näpunäiteid Sa soovid kasutada, peaksid alati meeles pidama ühte asja: alusta sooduskampaania planeerimist varakult. Mida enam Sa aega jätad, seda paremini Sa oma sooduskampaaniaks valmis oled. Üks on kindel: järgmine sooduskampaania saabub kindlasti. Soovime Sulle selleks palju edu.

Allikad:

https://www.shopdirect-online.at/ratgeber/machen-sie-ihren-laden-fit-fuer-den-schlussverkauf
https://www.shopware.com/de/news/der-jahresendspurt-im-e-commerce-steht-bevor-so-bereitest-du-dich-optimal-vor/
https://www.shopify.de/blog/black-friday-cyber-monday-checklist