Blog

22.08.2023
 

Анонс распродажи

22.08.2023

Распродажи: 7 вещей, которые вы должны знать

Пасха, начало школьного сезона и Рождество. Все эти праздничные события обозначают для розничных продавцов следующее: за этими периодами высоких продаж наступают времена, когда активность клиентов снижается, и их интерес нужно подогревать сильнее. С этой целью можно использовать такие инструменты для стимулирования продаж, как сезонные скидки, распродажи или специальные предложения. Однако для того, чтобы использования данных инструментов принесло результат, недостаточно просто предложить несколько скидок, надеясь, что клиенты толпами устремятся в ваш магазин. Любая распродажа должна быть хорошо спланирована, чтобы в конечном итоге принести желаемый результат.


Для того, чтобы ваша распродажа была успешной, мы хотим сосредоточить ваше внимание на семи этапах, о которых вам необходимо помнить, планируя распродажу: от подготовки, до применения и презентации в точке продаж. Советы в разной степени могут быть применимы для того или иного вида распродажи, в зависимости от того, какой канал продаж используется. Если вы продаете свою продукцию в магазине, вы должны учитывать одни факторы, если вы продаете свою продукцию в режиме онлайн- то другие. По это причине, мы структурировали наши советы таким образом, чтобы и физические и онлайн магазины могли найти полезную информацию, актуальную именно для них, а также представили общие рекомендации, которые подойдут всем.


1.) Яркая реклама распродажи в магазине

Какой толк от акционных предложений и больших скидок, если ни один из ваших покупателей не может их заметить? Если вы устраиваете распродажу в своем магазине, анонсируйте это, оформив соответствующим образом витрины магазина и зону главного входа. Мы рекомендуем разместить информацию о распродаже и соответствующие рекламные материалы не только внутри магазина, но также и снаружи. Такие вывески, как "Распродажа" или "Спецпредложения", сразу же проинформируют потенциальных покупателей о том, что в вашем магазине сейчас проходят акции и предлагаются хорошие скидки.


Очень важно определиться с единым дизайном для обозначения сниженных цен и акций, чтобы вашим покупателям было легче ориентироваться. Корзина с акционными товарами и выгодными предложениями также способствует росту продаж. Когда период вашей распродажи подходит к концу, необходимо проинформировать покупателей, что спецпредложения будут доступны еще только в течение некоторого времени. Витрины магазинов должны быть почти пустыми, а яркие вывески должны содержать информацию о том, что распродажа подходит к концу.


2.) Оформление и правильное размещение товаров.

Два аспекта, которые очень важны для клиентов, пришедших в ваш магазин - это быстрая ориентация и достаточно свободное пространство, чтобы не чувствовать себя стесненными. Во-первых, убедитесь, что товары, представленные в зоне входа находятся на уровне стола, товары, которые представлены по направлению к центру пространства находятся на высоте груди и, наконец, в задней части используются более высокие полки. Расположив товары таким образом, не забудьте убедиться, что в магазине остается достаточно открытого пространства. Вы также должны учитывать это, организуя пространство в зоне кассы, чтобы там не было скопления людей. Вы можете использовать эту более спокойную зону, чтобы разместить в ней товары с большой скидкой, привлекая к ним тем самым особое внимание покупателей.


Кроме того, при планировании торгового пространства рекомендуется использовать психологические инсайты. Например, исследования показали, что 90% людей, войдя в магазин, в первую очередь идут направо. Для вас это означает, что товары, расположенные справа, в первую очередь будут замечены покупателями. Таким образом, вам следует расположить ваши топовые товары или специальные предложения по правой стороне от входа. Это также позволяет оптимизировать использование дополнительного пространства для продаж. Направляйте поток движения клиентов по вашему магазину против часовой стрелки, основываясь на предпочтении правой стороны для размещения специалных предложений. Чтобы привлечь внимание к товарам, расположенным с левой стороны, используйте яркие цвета и привлекающее внимание освещение.




3.) Как оформить онлайн-магазин

Разобрав основные особенности оформления розничных магазинов в сезон распродаж, давайте сосредоточим все внимание на онлайн-магазинах. В данном случае также существуют многочисленные способы анонсирования распродаж. Однако, есть важный момент, касающийся не только периода распродаж: оптимизация для мобильного шопинга или покупок через смартфон. В последние годы значительно увеличился объем покупок в Интернете с помощью мобильных устройств, и эта тенденция сохраняется. Поэтому убедитесь, что ваш онлайн-магазин оптимизирован для этого.


Когда пользователь находится в вашем магазине, то на результат продаж большое влияние оказывает эффективное взаимодействие с ним. Это уже начинается с представления самих предложений. Привлекательные баннеры, хорошая маркировка цен до и после или обратный отсчет привлекут внимание покупателей. Чтобы клиентам не приходилось долго искать предложения, рекомендуется иметь собственную целевую страницу, которую также можно найти в основной навигации. Заполните страницу соответствующими изображениями и оптимизированным SEO текстом, который будет найден в результатах поиска. Необходимо также адаптировать поиск таким образом, чтобы предлагаемые товары появлялись первыми при поиске соответствующей категории. А если клиенты уже нашли подходящее предложение, можно отобразить им предложения аналогичных продуктов, которые также могут их заинтересовать - еще лучше, если данные предложения также являются частью распродажи.


4.) Упрощенный порядок оформления и гибкие условия оплаты

После того, как ваши клиенты нашли именно то, что искали, очень важно, чтобы они смогли оформить свою покупку как можно проще и быстрее. Чем меньше кликов они должны сделать начиная от корзины покупок до совершенного платежа, тем меньше будет отказов в процессе оформления покупки. Для этого необходимо разрешить гостевые заказы без необходимости регистрации, сделать стоимость доставки, если таковая имеется, прозрачной на раннем этапе, а также предложить различные варианты доставки и оплаты. Если вы ожидаете высокой стоимости корзины покупок, вам следует подумать о финансировании. Эта опция довольно популярная, и есть провайдеры, которые смогут вам в этом помочь.


5.) Используйте правильные маркетинговые каналы для анонсирования вашей распродажи

Хотя флаеры, брошюры и рекламные объявления в местных изданиях по-прежнему имеют важное значение для локальных магазинов, использование каналов цифрового маркетинга должно быть таким же приоритетным, как и для онлайн-магазинов. Именно здесь можно достичь наилучших результатов с четким бюджетом и минимальными потерями.


В первую очередь следует сосредоточиться на ваших каналах в социальных сетях. Сообщите своим подписчикам о предстоящих спецпредложениях, используя такой же стиль, в котором оформлена распродажа в вашем магазине. Это будет способствовать повышению узнаваемости вашего магазина. Можно также обозначить конкретные скидки и предложения, чтобы создать дополнительный стимул для совершения покупок.


6.) Достучитесь до новых и уже существующих клиентов

Лучший способ связаться со своими клиентами - посредством электронной почты. Вы можете пробудить интерес покупателей с помощью целевых новостных рассылок, объявляющих о распродаже, а затем сфокусировать их внимание на конкретных спецпредложениях. В Модуле новостной рассылки, который доступен в рамках партнерской премиум-программы myWorld Premium Partner Program, у вас уже есть множество шаблонов, доступных для использования, и вы можете быстро и легко отправлять рассылки выбранным вами целевым группам.


Чтобы привлечь к вашей распродаже еще больше внимания, рекомендуется использовать платную онлайн-рекламу. Добиться положительных результатов можно даже при небольшом бюджете. Рекламу в Google или спонсируемые посты в социальных сетях можно очень хорошо сузить до определенных целевых групп и конкретных регионов. Это означает, что их можно целенаправленно использовать не только для онлайн-магазинов, но и для локальных магазинов с ограниченным охватом. В случае онлайн-магазинов рекомендуется также предусмотреть бюджет на изменение целевого назначения. Это позволяет не только привлечь клиентов, которые, возможно, отказались от покупки, но и убедить разовых покупателей снова посетить ваш магазин.


7.) Своевременное планирование

Независимо от того, какие из наших советов вы хотели бы использовать для себя, вы всегда должны помнить одну вещь: начните планировать свои распродажи заранее. Чем больше времени вы выделите для планирования, тем лучше вы будете подготовлены к вашей распродаже. Одно можно сказать точно: следующая распродажа обязательно состоится. Мы желаем вам всяческих успехов в этом деле.


Источники:

https://www.shopdirect-online.at/ratgeber/machen-sie-ihren-laden-fit-fuer-den-schlussverkauf
https://www.shopware.com/de/news/der-jahresendspurt-im-e-commerce-steht-bevor-so-bereitest-du-dich-optimal-vor/
https://www.shopify.de/blog/black-friday-cyber-monday-checklist